Por que a experiência dos funcionários importa hoje
A diferença entre um ambiente de trabalho positivo e um cheio de funcionários insatisfeitos imediatamente mostra. E isso é tudo sobre a experiência do funcionário. A experiência dos funcionários é tudo o que as pessoas encontram e sentem o tempo todo que estão trabalhando para uma empresa, desde o dia em que se aplicam ao momento em que saem. Por que isso importa tanto? Não se trata apenas de manter as pessoas felizes, mas também produtivas. Os funcionários não ficam mais apenas por um salário ou um cargo. Eles querem se sentir valorizados e apoiados. Eles também querem um local de trabalho onde possam fazer um trabalho significativo, se conectar com outras pessoas e crescer sem queimar.
A maioria das empresas já percebeu isso agora e pretende manter os funcionários felizes em aumentar a produtividade, atrair os melhores talentos e construir uma marca forte. Quando as pessoas se sentem bem no trabalho, elas trabalham melhor. Eles ficam mais tempo, recomendam o local de trabalho para outras pessoas e trazem o melhor de todos os dias. Por outro lado, a má experiência dos funcionários pode levar a um baixo moral, alta rotatividade, críticas ruins e uma reputação danificada. Tudo isso pode ser extremamente caro.
Então, o que torna um local de trabalho realmente excepcional? E como você cria um ambiente em que as pessoas prosperam? É exatamente isso que este artigo explora. Então, vamos ajudá -lo a criar o tipo de experiência dos funcionários que transforma sua empresa em um lugar em um lugar que as pessoas querem ser.
6 maneiras de oferecer a melhor experiência de funcionário à sua equipe
1. Cultura inclusiva
A inclusão é criar um ambiente de trabalho em que todos sintam que pertencem, independentemente do fundo, identidade ou título. Trata -se de garantir que as pessoas se sintam seguras o suficiente para falar, contribuir e mostrar suas personalidades únicas no trabalho. Então, como você pode promover esse tipo de ambiente? Primeiro, forneça a eles segurança psicológica. Os funcionários precisam se sentir confiantes para compartilhar suas idéias, fazer perguntas, expressar preocupações ou relatar erros. Quando você pode oferecer isso a eles, as equipes são mais inovadoras e colaborativas. Em seguida, verifique se a inclusão faz parte da cultura cotidiana da sua empresa. Isso significa usar linguagem inclusiva, reconhecer férias e tradições diferentes e incentivar diferentes vozes na tomada de decisões.
2. Programa de integração eficaz
Iniciar um novo emprego pode ser emocionante e estressante. Novos contratados precisam aprender muito, como nomes, novos sistemas, expectativas etc. É por isso que uma experiência eficaz de integração é uma parte importante de uma experiência positiva do funcionário. Afinal, isso começa no momento em que alguém assina a carta de oferta, não em seu primeiro dia oficial. Portanto, a integração deve ser mais do que papelada e políticas. Durante essa fase, você recebe novos membros da equipe em sua cultura, os ajuda a construir relacionamentos e prepará -los para o sucesso. É por isso que você deve começar antes do primeiro dia do novo aluguel, preparando seus equipamentos e recebendo -os. Além disso, verifique se todas as novas informações não são esmagadoras. Em vez disso, apresente -os aos membros da equipe, dê a eles um programa claro e estruturado e ofereça suporte. Por fim, não se esqueça de mostrar a eles o quão significativo seu papel é para o sucesso da empresa.
3. Espaço de trabalho centrado no ser humano
Se sua equipe é totalmente remota, híbrida ou com base no escritório, seu ambiente de trabalho desempenha um grande papel na maneira como se sente, colaboram e se apresentam. Projetar um local de trabalho centrado no ser humano é criar um espaço físico e digital que os suporta. Para quem entra no escritório, ofereça iluminação natural, assentos confortáveis, vegetação, zonas tranquilas e espaços colaborativos. Um escritório bem projetado ajuda as pessoas a se concentrarem, se conectarem e se sentirem bem em estar lá. Para aqueles que trabalham remotamente, desde ferramentas de videoconferência até plataformas de gerenciamento de projetos, a tecnologia que você usa deve facilitar a vida de seus funcionários. Isso significa escolher ferramentas fáceis de usar e abrir canais de comunicação. E não vamos esquecer a acessibilidade. Um local de trabalho verdadeiramente centrado no ser humano garante que todos os funcionários, independentemente de suas habilidades físicas ou da neurodiversidade, possam acessar o ambiente de trabalho. Isso significa tudo, desde entradas acessíveis e móveis ergonômicos a software com leitores de tela e design inclusivo.
4. Priorize o bem-estar
Se você deseja projetar uma experiência excepcional do funcionário, uma das coisas que você deve fazer é fazer do bem-estar uma prioridade. Isso significa criar uma cultura de trabalho na qual as pessoas se sentem apoiadas não apenas profissionalmente, mas também como seres humanos com vidas, emoções e responsabilidades reais fora do escritório. Comece com saúde mental. Hoje, os funcionários esperam acesso a recursos que os ajudam a gerenciar o estresse, evitar o esgotamento e lidar com os desafios pessoais. Portanto, forneça a eles acesso a serviços de aconselhamento, oficinas de gerenciamento de estresse ou até dias de saúde mental em toda a empresa. Mais importante, crie uma cultura em que está tudo bem quando alguém não está se sentindo bem. Em seguida, concentre -se na flexibilidade. Seja o trabalho remoto, as configurações híbridas ou as horas flexíveis, dando à sua equipe alguma autonomia sobre os horários deles é uma das maneiras mais rápidas de mostrar que você confia neles.
5. Reconheça e recompense os esforços
Todo mundo quer se sentir visto, valorizado e apreciado. Quando os funcionários se sentem reconhecidos, são mais motivados, engajados e provavelmente permanecerão por aqui. É uma das maneiras mais simples de projetar uma ótima experiência do funcionário. E o reconhecimento nem precisa ser caro. Comece com o básico, como um “obrigado”. Seja um grito em uma reunião de equipe, um email ou uma mensagem no canal Slack, do seu reconhecimento público e privado da sua empresa. Obviamente, as recompensas são outra maneira de mostrar apreço. No entanto, nem todas as recompensas precisam ser financeiras. De fato, às vezes um gesto atencioso, como um presente personalizado, folga extra ou uma chance de liderar um projeto, pode significar ainda mais.
6. Use dados para melhorias
Criar uma experiência excepcional do funcionário não é algo que você faz uma vez. Requer cuidados contínuos, e a melhor ajuda são os dados. Primeiro, receba feedback. Pesquisas, caixas de sugestões anônimas, check-ins individual e plataformas de experiência dos funcionários facilitam o ouvir o que sua equipe pensa e sente. Depois de coletar dados, procure padrões. Os novos contratados estão constantemente lutando durante os primeiros meses? Isso é um sinal de que seu integração precisa de melhorias. Certos departamentos estão mostrando maior rotatividade? Isso pode mostrar desafios de liderança ou problemas de carga de trabalho. A parte mais importante é usar o que você aprende. Então, compartilhe o que você encontrou e diga a seus funcionários o que você fará sobre isso. Finalmente, melhore o que dá errado e continue com o que funciona melhor.
Conclusão
Criar uma experiência excepcional do funcionário pode começar com pequenos atos, mas garantir que sejam intencionais e significativos. Verifique com seus funcionários, agradeça a eles, mostre interesse em suas preocupações e apoie -os por todo o caminho. Portanto, entenda o que seu pessoal precisa e projete uma estratégia inteligente e flexível. É assim que você constrói um local de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados, apoiados e inspirados a crescer.