Bicicletas para a mente. … Informações ao seu alcance. …Gestores de mentes infinitas?
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, comentou algumas frases famosas de líderes de tecnologia na semana passada, em uma aparição no Fórum Econômico Mundial em Davos, na Suíça, e ofereceu seu próprio candidato alucinante para se juntar ao cânone das metáforas da computação.
Nadella traçou a linhagem numa conversa com o ex-primeiro-ministro do Reino Unido, Rishi Sunak.
- “Os computadores são como uma bicicleta para a mente” foi a famosa frase de Steve Jobs, da Apple.
- “Informação na ponta dos dedos” era o clássico refrão de Bill Gates na Microsoft naquela época.
E agora? “Todos nós seremos gestores de mentes infinitas”, disse Nadella. “E então, se tivermos isso como teoria, a questão é: o que podemos fazer com isso?”
Ele estava se referindo aos agentes de IA – o software autônomo que pode realizar tarefas, resolver problemas e continuar trabalhando enquanto você dorme. A Microsoft e outros vêm falando há quase um ano sobre pessoas começando a supervisionar grandes frotas deles.
Nadella disse que já está remodelando a forma como as equipes são estruturadas. No LinkedIn, de propriedade da Microsoft, a empresa fundiu design, gerenciamento de programas, gerenciamento de produtos e engenharia front-end em uma única nova função: construtores full-stack. No geral, ele considerou essa a maior mudança estrutural nas equipes de software que já viu em uma carreira que começou na Microsoft na década de 1990.
“Os empregos do futuro estão aqui”, disse Nadella, dando seu próprio toque a uma frase famosa frequentemente atribuída ao escritor de ficção científica William Gibson. “Eles simplesmente não estão distribuídos uniformemente.”
Os comentários de Nadella vieram durante uma transmissão ao vivo para membros do LinkedIn Premium, organizada em Davos pelo vice-presidente e editor-chefe do LinkedIn, Daniel Roth, depois que Sunak mencionou suas duas filhas adolescentes e o mundo em que elas entrarão. Os jovens podem não gerir muitas pessoas aos 20 ou 21 anos, disse ele, “mas irão gerir uma equipa de agentes”.
Sunak estava se referindo a um ensaio do CIO da Goldman Sachs, Marco Argenti, na Time.
A mudança de agente, escreveu Argenti, requer “passar de um único intérprete para um maestro de orquestra” – sua equipe agora inclui agentes de IA que “devem ser guiados e supervisionados com a mesma abordagem que você aplicaria a um novo colega júnior”.
Nadella concordou, dizendo “precisamos de uma nova teoria da mente” para navegar no que está por vir, antes de apresentar sua nova metáfora sobre o gerenciamento de mentes infinitas.
Noutras observações em Davos, Nadella ganhou as manchetes ao alertar que as enormes exigências energéticas da IA correm o risco de minar a sua “permissão social”, a menos que proporcionem benefícios tangíveis na saúde, na educação e na produtividade. Os custos de energia, acrescentou, decidirão os vencedores da corrida da IA, com o crescimento do PIB ligado à energia barata para processar tokens de IA.
Ainda não se sabe se “mentes infinitas” se popularizam como “bicicletas” e “pontas dos dedos”. Mas é definitivamente mais psicodélico. E se esta mudança for mais estranha do que a que ocorreu antes, talvez precisemos de uma metáfora que expanda a mente para dar sentido a tudo isso.