O que está entre você e o desenvolvimento bem-sucedido dos funcionários?

Numa época de rápidas mudanças no mundo dos negócios, as lacunas de competências estão a aumentar mais rapidamente do que nunca. Novas tecnologias surgem, os hábitos dos clientes mudam, as expectativas aumentam continuamente e tudo o que os funcionários podem fazer é agir o mais rápido possível para não ficarem para trás. As empresas que estão conscientes desta situação podem facilitar as coisas para a sua força de trabalho, implementando estratégias abrangentes de desenvolvimento dos funcionários que os ajudarão a acompanhar a evolução das necessidades das suas indústrias. No entanto, conseguir o desenvolvimento correto dos funcionários nem sempre é fácil. Neste artigo, discutiremos 6 desafios de desenvolvimento de funcionários e formas de combatê-los para que sua organização alcance todo o seu potencial.

Falta de tempo

O tempo costuma ser um recurso muito valioso e escasso nas organizações, por isso é um desafio de desenvolvimento dos funcionários que você não deve ignorar. Os funcionários têm cargas de trabalho pesadas, tarefas urgentes e uma variedade de responsabilidades para cumprir no dia a dia. Como resultado, poderão ter dificuldades em encontrar o tempo necessário para se dedicarem às atividades de formação e desenvolvimento. Esse problema se torna especialmente pronunciado quando eles são solicitados a se afastar completamente de seu trabalho para concluir um módulo de treinamento completo ou assistir a um longo vídeo de instruções.

Solução: integre o aprendizado aos fluxos de trabalho.

Se o problema é que as atividades de treinamento e desenvolvimento afastam os funcionários do trabalho, a melhor solução é integrar o aprendizado ao fluxo de trabalho. Esta abordagem permite que a aprendizagem se torne uma ferramenta que ajuda os funcionários a concluir as suas tarefas de forma mais eficaz, em vez de interrompê-las. Mas como você pode fazer isso? A maneira mais direta é aproveitar o microlearning para dividir longos módulos de aprendizagem em segmentos curtos e focados que podem caber facilmente entre as tarefas. Além disso, você pode tornar essa integração ainda mais perfeita fornecendo materiais de treinamento integrados no trabalho. Esses recursos podem ajudar os funcionários, dando-lhes acesso a informações valiosas exatamente quando precisam delas.

Limitações orçamentárias

Quando as empresas atravessam tempos difíceis, a Aprendizagem e Desenvolvimento é muitas vezes a primeira área a testemunhar cortes orçamentais. Isto se deve ao fato de que os líderes empresariais tendem a colocar as necessidades operacionais imediatas em detrimento de iniciativas que proporcionem benefícios de longo prazo. No entanto, despriorizar a aprendizagem pode impactar negativamente a organização, levando potencialmente a consequências económicas ainda maiores. Estes podem incluir menor moral dos funcionários, maior rotatividade e, em última análise, redução da produtividade.

Solução: Use programas de aprendizagem direcionados para resolver questões financeiras.

Tratar o desenvolvimento dos funcionários como uma reflexão tardia nunca é uma atitude sábia, mesmo quando se trata de restrições orçamentárias. O treinamento de seus funcionários tem como objetivo tornar sua força de trabalho mais experiente, capaz e ágil diante das mudanças e desafios que possam surgir. Trate o T&D como uma estratégia para detectar as razões pelas quais a sua organização não é tão lucrativa quanto poderia ser e aborde-as através de programas de formação e desenvolvimento direcionados, concebidos para ajudar os seus funcionários a aumentar o seu desempenho em áreas problemáticas.

Baixo envolvimento

Quando os funcionários não compreendem o valor das iniciativas de formação ou, pior ainda, as veem como irrelevantes para as suas funções ou para o crescimento da carreira, é natural que ocorra uma baixa participação e envolvimento. Existem várias razões pelas quais este desafio pode surgir, algumas das quais podem incluir um desalinhamento entre o conteúdo da aprendizagem e as responsabilidades profissionais do funcionário, uma comunicação inadequada dos benefícios da formação, uma falta de oportunidades para aplicar conhecimentos recentemente adquiridos e uma abordagem de aprendizagem de tamanho único.

Solução: Personalize caminhos de aprendizagem e alinhe o desenvolvimento com os objetivos de carreira.

Para enfrentar este desafio de desenvolvimento dos colaboradores, as organizações precisam de recorrer a percursos de aprendizagem personalizados que se adaptem às necessidades, objetivos e aspirações específicas dos colaboradores, em vez de utilizarem exatamente a mesma abordagem para todos. Para identificar e analisar as diversas necessidades da sua força de trabalho, considere realizar avaliações de interesse, realizar reuniões individuais e fornecer questionários e avaliações de desempenho. Além disso, certifique-se de incorporar elementos interativos, gamificação e programas de orientação em sua estratégia de desenvolvimento de funcionários para torná-los mais envolventes e agradáveis ​​para seus funcionários.

Medindo o Impacto

Identificar as métricas certas para avaliar com precisão a eficácia das suas estratégias de aprendizagem e desenvolvimento é outro desafio que as organizações enfrentam frequentemente. No entanto, é necessário comprovar o ROI da formação para garantir o apoio das partes interessadas. Este desafio surge principalmente da ausência de quadros de avaliação padronizados e de uma dependência excessiva do feedback subjetivo, o que pode levar a uma reflexão imprecisa do impacto da formação. Além disso, os benefícios do treinamento muitas vezes demoram para se manifestar, enquanto diferentes departamentos podem ter objetivos de aprendizagem variados. Como resultado, demonstrar uma ligação mensurável entre iniciativas de formação e desempenho organizacional pode ser um processo bastante desafiador.

Solução: vincule as métricas de desenvolvimento aos dados de desempenho e aos resultados de negócios.

Para resolver estas questões, as organizações devem desenvolver estratégias de avaliação abrangentes que incluam métricas qualitativas e quantitativas, tais como avaliações pré e pós-formação, acompanhamento de desempenho, inquéritos e formulários de feedback, entre outros. Ao analisar esses dados, eles podem tomar decisões informadas sobre futuros investimentos em treinamento e alinhar melhor os programas com as metas organizacionais e dos funcionários para aumentar a produtividade, a retenção de funcionários e o desempenho geral no trabalho. Finalmente, o estabelecimento de um quadro de avaliação claro ajudará a justificar as despesas relacionadas com T&D e a optimizar as estratégias de aprendizagem para garantir a melhoria contínua.

Programas de escalonamento

À medida que as organizações crescem, manter programas consistentes de desenvolvimento de funcionários torna-se mais complexo devido a uma força de trabalho maior e mais diversificada, com diferentes conjuntos de habilidades e aspirações. Esta diversidade pode levar a abordagens inconsistentes entre departamentos, e a expansão dos programas de formação requer frequentemente mais dinheiro e tempo do que as empresas são capazes de fornecer. Sem mencionar o desafio adicional de tentar adaptar-se às diversas necessidades dos funcionários sem perder o alinhamento entre os objetivos corporativos e as metas individuais dos funcionários. Não fazer isso pode resultar no desligamento dos funcionários e em altas taxas de rotatividade.

Solução: Aproveite plataformas digitais e modelos padronizados de desenvolvimento de funcionários.

Para enfrentar estes desafios e alcançar uma aprendizagem personalizada e uma formação consistente em toda a empresa, as organizações devem adotar estratégias de desenvolvimento inovadoras, utilizando tecnologia e soluções de aprendizagem flexíveis. Em particular, os Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS) e outras soluções de formação online podem simplificar a escalabilidade, permitindo-lhe padronizar a entrega de conteúdos e agilizar a troca de feedback, ao mesmo tempo que proporcionam flexibilidade para diferentes preferências de aprendizagem. Além disso, à medida que estas soluções simplificam a implementação de iniciativas de formação, incentivam uma cultura de aprendizagem contínua que apoia o crescimento e o sucesso organizacional sustentável.

A ascensão do trabalho remoto e híbrido

O último desafio de desenvolvimento dos funcionários que abordaremos refere-se ao aumento sem precedentes de trabalhadores remotos e híbridos e à complexidade que é proporcionar a todos uma aprendizagem que seja eficaz e envolvente. Filiais diferentes podem ter necessidades diferentes e até operar sob regulamentações de conformidade diferentes devido à sua localização. Numa circunstância tão complicada, não é realista ter uma estratégia de formação exclusivamente remota ou presencial, pois isso definitivamente não funcionará para toda a força de trabalho. Além disso, embora algumas competências possam ser adquiridas de forma eficaz através de cursos de aprendizagem online, outras podem exigir formação prática ou interação presencial para garantir o envolvimento e a compreensão.

Solução: Aproveite experiências de aprendizagem combinadas para alcançar todos os funcionários.

A solução para este desafio reside em encontrar o equilíbrio certo entre iniciativas de formação online e presenciais. Por outras palavras, exige que as organizações construam experiências de aprendizagem combinadas que se alinhem com os seus objetivos de aprendizagem e os hábitos de trabalho dos seus funcionários. Combine atividades presenciais, como workshops e atividades de formação de equipes, com módulos que podem ser concluídos on-line, como cenários ramificados, experiências de aprendizagem gamificadas, questionários e muito mais. Ao fazer isso, você pode aproveitar os benefícios da tecnologia e a flexibilidade que ela oferece, ao mesmo tempo que reduz o cansaço da tela e a sensação de isolamento.

Conclusão

O desenvolvimento dos funcionários pode ser muito benéfico para sua organização, enriquecendo as habilidades de sua força de trabalho e ajudando você a aumentar a produtividade, a eficiência e a lucratividade. No entanto, ele apresenta seu próprio conjunto de desafios que podem impactar significativamente sua eficácia. Saber o que esperar pode ajudá-lo a preparar sua organização e superar rapidamente os desafios de desenvolvimento dos funcionários que estão impedindo você de atingir todo o seu potencial. Leve em consideração as soluções que propomos neste artigo para aumentar o engajamento dos funcionários e criar uma vantagem competitiva valiosa para sua organização.